Rückgaberecht

Wir hoffen, dass Ihnen gefällt, was Sie bestellt haben! Aber für den Fall, dass Sie nicht 100 % zufrieden sind, haben wir den Rückgabevorgang ganz einfach gestaltet.

Wir haben ein 14-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 14 Tage Zeit haben, um eine Rückgabe zu beantragen.

Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, können Sie uns unter rex1998.business@gmail.com kontaktieren. Wenn Ihre Rücksendung angenommen wird, helfen wir Ihnen, die Rücksendung der Waren abzuschließen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendung an uns zurückgesendet werden, werden nicht angenommen.

Bei Rücksendefragen können Sie uns jederzeit unter rex1998.business@gmail.com kontaktieren

 

Austausch

Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das bekommen, was Sie wollen, besteht darin, den Artikel, den Sie haben, zurückzugeben und nach Annahme der Rücksendung einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen.

Schäden und Probleme

Einige Artikel können bereits Mängel aufweisen – das ist bei Vintage-Kleidung häufig der Fall. Bitte kontaktieren Sie uns unbedingt vor dem Kauf, um Rücksendungen und Reklamationen zu vermeiden.

Ausnahmen/vom Umtausch ausgeschlossene Artikel

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem spezifischen Artikel haben.

Leider können wir keine Rücksendungen von Sale-Artikeln oder Geschenkgutscheinen akzeptieren.